Réceptionniste en hôtellerie

Situé dans un cadre agréable, notre hôtel 3 accueille une clientèle variée, qu'elle soit de passage ou en séjour prolongé. Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction de nos clients.

Missions
- Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les check-in et check-out en assurant un service fluide et efficace
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour
- Traiter les réservations et optimiser le planning des chambres
- Assurer la gestion administrative et la facturation
- Coordonner avec les différents services de l'hôtel pour garantir une expérience client haut de gamme
- Respecter les standards de l'établissement et les procédures de sécurité

Profil recherché
- Expérience en réception hôtelière
- Excellente présentation et sens du service client
- Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus)
- Aisance avec le logiciel VEGA
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Conditions
- Contrat saisonnier de début avril à fin octobre
- 35h - Horaires en rotation (matin, après-midi, nuit selon planning)
- 1835 euros brut/ mois